By Hagen Rickmann, Stefan Diefenbach, Kai T. Brüning
Das Cloud Computing ist nicht nur ein Schlagwort, sondern etabliert sich gerade als neue shape der Leistungserbringung für IT-Dienstleistungen. Die jeweiligen Service-Provider arbeiten mit Nachdruck daran, ihre Leistungsportfolios entsprechend anzupassen. Die Etablierung dieses zwar bekannten aber in dieser Größenordnung im Markt überwiegend neuen Geschäftsmodells bietet auch die Gelegenheit, über das Outsourcing neu nachzudenken. struggle die klassische Outsourcing-Entscheidung im wesentlichen durch den Auftrag der Kunden zur Kostensenkung geprägt, so kommen nun weitere Aspekte aus Kundenperspektive zum tragen: Wie kann durch ein (IT-) Outsourcing neben der Kostenersparnis auch ein Mehrwert für das Kerngeschäft der Kunden erreicht werden? Wie hat sich eigentlich der Blick der Kunden und Anbieter auf das IT-Outsourcing als reiner Kostensenker verändert und was once muss in der Zukunft von IT-Outsourcing erwartet werden? Das vorliegende Buch zeigt zum ersten Mal diesen beginnenden pattern umfassend auf. Anhand der Beiträge verschiedener Autoren aus Sicht von Anbietern, Beratung und Wissenschaft werden die Veränderungen und developments des IT-Outsourcing-Umfeldes vor allem durch den Einfluss des Cloud Computings aufgezeigt. Darauf basierend werden Denkanstöße und Praxisbeispiele gegeben, wie sich die Kunden und Service-Provider positionieren können, um auch in Zukunft unter den neuen Bedingungen erfolgreich am Markt zu bestehen.
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Für Anwender bietet Cloud Computing als nächste Evolutionsstufe des Outsourcings Informationstechnologie wieder stärker an die Erfordernisse der Geschäftsprozesse heranzuführen und sich besser mit ihnen zu verzahnen. IT at a Crossroads: Driving the Transformation of IT Services Production Towards Cloud-Enabled Business Outcomes A Path Towards Continued Relevance of Corporate IT in the Cloud Era: Driving More Rapid Innovation, Faster Time to Market, Higher Capital Efficiency and Differentiating Capabilities for the Business Jürgen Urbanski 1 Executive Summary Cloud computing brings about a truly historic transformation in how Information and Communications Technologies (ICT, often simply referred to as IT) services are produced and consumed.
Andererseits werden sich in einigen Fällen die Anforderungen an die Steuerung, das Provisioning und die Verwaltung der Outsourcing Deals erhöhen. Anbieter können mit modifizierten und neuen Geschäftsmodellen breitere Anwenderkreise adressieren und erreichen. Das Potenzial ist enorm. Die Transformation der Geschäftsmodelle hat begonnen, viele Anbieter sind noch in einem Zwischenstadium anzutreffen. Eine hohe Dynamik aber auch eine umfassende Evaluation möglicher Geschäftsszenarien und Angebote sind Merkmale dieses Stadiums.
In other words, for an incumbent service provider to become a cloud service provider requires mastering the journey from anything-built-to-order towards something-built-to-stock, with the provider holding a fair amount of inventory risk. Bets have to be placed on which cloud products do well. ” Therefore, in the cloud era service providers will sell many shorter, smaller, pay-as-you-go deals based on standardized, productized cloud services. This in turn requires unprecedented levels of automation and operational efficiency.
